MueveMiCoche
Plataforma de transporte de vehículos puerta a puerta en toda España, con seguimiento de rutas en tiempo real.
Visitar webCliente
MueveMiCoche
Ubicación
Toda España
Duración
8 semanas
Resultado
+5.000 vehículos transportados
(01)El reto
Dónde empezamos
MueveMiCoche transporta vehículos puerta a puerta por toda España, pero su web no transmitía la escala real de la operación: no había forma de seguir un traslado en curso, y cada consulta de precio requería una llamada o un email, algo que frena la captación en un sector donde la confianza y la inmediatez lo son todo.
(02)La solución
Cómo lo resolvimos
Plataforma web con seguimiento de rutas en tiempo real, para que el cliente vea en qué punto del trayecto está su vehículo sin tener que llamar.
Arquitectura de información pensada para transmitir seguridad y escala nacional: cobertura, flota y garantías visibles desde el primer scroll.
Formulario de solicitud de traslado simplificado a los datos imprescindibles, para bajar la fricción en la primera consulta.
Diseño responsive y rápido, clave para un servicio que se contrata muchas veces desde el móvil, en el momento en que surge la necesidad.
(03)El resultado
+5.000 vehículos transportados
Más de 5.000 vehículos transportados desde el lanzamiento de la plataforma.
El seguimiento en tiempo real redujo las llamadas de «¿dónde está mi coche?» al equipo de operaciones.
Cobertura y confianza percibida reforzadas de cara a nuevos clientes en toda España.
“Necesitábamos una web que transmitiera que somos una operación seria a nivel nacional, no una furgoneta suelta. El seguimiento en tiempo real ha sido un antes y un después: los clientes confían más y llaman menos.”
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