Nos llegó un cliente frustrado. Tres años, tres rediseños, tres agencias distintas. Su restaurante en el barrio de Salamanca tenía buenas críticas en Google, sala siempre llena los fines de semana, carta sólida. Pero entre semana, mesas vacías.
“La web no nos trae nada”, nos dijo en la primera llamada.
Cuando la vimos, entendimos por qué.
El problema no era el diseño
La web era bonita. Fotos profesionales, colores coherentes, tipografía cuidada. Cualquier agencia podría enseñarla como caso de éxito en su portfolio.
Pero tenía tres problemas que ningún diseñador había resuelto:
Primero: no aparecía en Google para ninguna búsqueda relevante. “Restaurante italiano Salamanca Madrid”, “dónde comer en Salamanca Madrid”, “menú del día Recoletos”… en ninguna. La web llevaba dos años publicada sin una sola etiqueta de título optimizada, sin texto real en las páginas, con imágenes sin nombre ni texto alternativo.
Segundo: no había ninguna razón para reservar en ese momento. La web mostraba la carta, las fotos y la dirección. Pero no decía nada sobre el menú de mediodía, no tenía precios visibles, no comunicaba ninguna razón para ir entre semana en lugar del fin de semana.
Tercero: el botón de reserva abría un formulario de diez campos. Nombre, apellidos, teléfono, email, número de comensales, fecha, hora, alergias, observaciones, y confirmar que aceptas la política de privacidad. Para reservar una mesa a comer.
Lo que hicimos
No rehímos la web. Eso es lo primero que les dijimos: no necesitáis otra web nueva, necesitáis resolver tres problemas concretos.
En SEO, reescribimos todas las páginas con texto real orientado a búsquedas locales. Creamos una página específica para el menú del día con precio, horario y enlace directo a reserva. Registramos y optimizamos el perfil de Google Business, que llevaba meses sin respuesta a reseñas y con el horario incorrecto.
En conversión, añadimos en el hero una propuesta directa: “Menú del día a 16,50€. De lunes a viernes.” Con un botón que llevaba directo al formulario simplificado.
En ese formulario, nos quedamos con tres campos: nombre, número de personas y hora. El teléfono lo pedíamos opcional. Nada más.
El resultado
En seis semanas, las búsquedas orgánicas pasaron de prácticamente cero a 340 visitas mensuales. Las reservas online se multiplicaron por cuatro. Los martes y miércoles, que antes eran los días más flojos, empezaron a llenarse primero.
No fue magia. Fue resolver los problemas reales en lugar de hacer una web más bonita.
Si tu web tiene buen aspecto pero no genera negocio, el problema casi nunca es visual. Cuéntanos tu caso y miramos qué está pasando.
MP Web Labs
¿Tu web necesita una vuelta de tuerca?
Cuéntanos el proyecto. Te respondemos en menos de 24h con una propuesta clara y sin compromiso.